Como comprar e vender celulares usados na internet?

A tecnologia móvel avança em ritmo acelerado para atender a demanda cada vez maior por celulares, smartphones e tablets. E com a quantidade crescente de novos sistemas, jogos e aplicativos para dispositivos móveis, vem o desejo do consumidor pela aquisição dessas novidades que se traduz na necessidade de dispositivos cada vez melhores.

Então, por conta da grande demanda por dispositivos móveis com uma performance cada vez melhor e novos recursos, os fabricantes lançam centenas de novos dispositivos todos os anos.

Mas com o aumento dos preços dos celulares, somados à crise financeira, os brasileiros, que adoram trocar de celular, começam a procurar alternativas e apostar na compra de smartphones usados com garantia.

Por que os celulares ficam cada vez mais caros?

O investimento pesado em novas tecnologias, o gasto com pesquisas, e em componentes melhores resulta no aumento do valor desses dispositivos.

Anos atrás, as pessoas não se dispunham a pagar grandes somas de dinheiro ao adquirir um aparelho de telefonia móvel, até porque eles não “faziam muita coisa” além de realizar e receber chamadas, mostrar a hora e conversar por mensagem de texto (sms). Porém, hoje, quando um “Iphone” ou “Samsung S” novos são lançados já tem muita gente de olho para comprar, pagando valores que vão até 5 mil reais ou mais dependendo do modelo.

Mas a culpa do alto preço dos dispositivos móveis lançados recentemente não é somente dos melhores componentes usados na fabricação do aparelho ou das tecnologias empregadas nele.

No caso do Brasil, a recessão econômica e a desvalorização da nossa moeda frente ao Dólar Americano, são os grandes vilões da disparada dos preços dos celulares e outros aparelhos móveis como os tablets.

Um Iphone 6S nos EUA, por exemplo, custa cerca de $649 sem descontos na loja oficial da Apple norte-americana.

No Brasil, o mesmo aparelho custa absurdos R$ 3.999,00 com as mesmas especificações. E este preço brasileiro ainda é maior do que a simples conversão de moeda (USD para BRL), pois neste caso custaria pouco menos de R$ 2.500, mas a carga tributária no país é muito alta e faz o preço do Iphone inflar até chegar nos 4 mil reais.

Onde comprar ou vender celulares usados na internet

Existem diversos sites, no Brasil, que disponibilizam aparelhos semi novos e alguns ainda dão garantia de funcionamento aos clientes. Além dos tradicionais de compra/venda/troca como o Mercado Livre e mais recentemente a OLX, novos sites surgiram nos últimos anos aqui no Brasil com uma proposta mais focada em produtos usados com garantia.

Os chamados recommerce se dedicam a compra de aparelhos usados em condições aceitáveis para revender online, depois de classificar o estado de conservação, testá-los e higienizá-los.

Na minha pesquisa encontrei 3 grandes websites voltados a comercialização de celulares usados no Brasil, são elas Uzlet, Redial, Mais Barato Store e o Brused, porém o mais conhecido atualmente é o Trocafone, que vou abordar com mais detalhes para mostrar para os demais colegas aqui do PegaDesconto, como funciona e se vale a pena comprar lá.

Vale a pena comprar um celular ou smartphone usado?

A compra e a venda de produtos usados, como comentei anteriormente, tem crescido bastante no Brasil por causa da recessão econômica. Mas comprar produtos usados requer cautela, acompanhe!

No caso da compra de celulares e smartphones seminovos, o site mais conhecido é o Trocafone, uma startup argentina que tem crescido muito. Onde ao comprar um aparelho seminovo, além de verificar na hora da compra a classificação do estado de conservação, o cliente tem 90 dias de garantia a partir da data em que receber o aparelho usado em casa. Ainda é possível devolver o aparelho até 7 dias depois de tê-lo recebido, em conformidade com o código de defesa do consumidor (CDC), mesmo que o motivo seja apenas o arrependimento da compra.

A Trocafone possui uma equipe de técnicos especializados que fazem uma revisão completa nos aparelhos usados que recebem todos os dias e classificam seu estado de conservação. Eles avaliam como pontos principais o estado da conexão Wi-fi, sonoridade do alto-falante e a qualidade acústica, sensibilidade do microfone, qualidade das fotos geradas pela câmera do aparelho, capacidade do carregador, sinal de rede de telefonia, qualidade e visual da tela, teste da comunicação 3G ou 4G, e os botões e teclado, se houver.

Os aparelhos usados possuem 3 classificações acerca do seu estado de conservação, que são: Excelente, Muito Bom e Bom, que você pode escolher de acordo com a disponibilidade no site quando for comprar determinado aparelho.

Os preços do smartphones usados são muito bons, porém um pouco mais caros do que comprar diretamente em sites de leilão e trocas como Mercado Livre e OLX. No entanto, o preço um pouco maior de sites de venda de celular usado como o Trocafone se justifica pelos aparelhos possuírem uma garantia, serem totalmente revisados, como comentei anteriormente, e também porque é seguro comprar com eles.

Dei uma pesquisada no site ReclameAqui e vi que a reputação do Trocafone é 100% no quesito reclamações atendidas, com quase 80% de solução. Ainda é possível notar nas reclamações que a empresa sempre responde rapidamente quando um cliente faz uma reclamação, fornecendo uma solução imediata como a disponibilização de código de postagem dos Correios para que o cliente envie o celular de volta para eles analisarem o problema reclamado.

Na imagem acima temos 2 exemplos de smartphones populares sendo ofertados como seminovos no site da Trocafone. Nota-se que os dois modelos tem valores similares e isso indica que a empresa tem um percentual padrão que é aplicado aos preços dos smartphones usados.

Mas além deste preço já reduzido por ser um aparelho usado, ainda é possível também obter desconto de 10% pagando à vista, com boleto bancário. Ou financiar a compra por cartão de crédito, em até 12x sem juros.

Além do Trocafone, também achei bastante interessante o site de compra/venda de smartphones usados chamado Uzlet que teve uma “sacada” melhor em relação aos concorrentes mostrando mais transparência na venda dos celulares.

A diferença é que ao invés de usarem as fotos oficiais (com o modelo novo) dos smartphones usados, eles fotografam o próprio aparelho usado, da mesma forma que as pessoas costumam fazer ao anunciar em sites de leilões. A seguir, um exemplo do Modelo Motorola Razr HD – XT910 sendo anunciado por R$ 549,00 com as fotos integrais do aparelho seminovo:

Vale a pena vender smartphones usados na internet?

Comprar celular usado na internet em sites especializados pode representar uma boa economia, mas por outro lado, vender um aparelho seminovo é outra história.

Como estes sites especializados, a exemplo da Trocafone e Uzlet, precisam pagar bem pouco pelo aparelho usado para ter margem de cobertura dos custos de frete e técnicos para verificar os aparelhos, vender um smartphone usado pode ser mais vantajoso nos tradicionais sites de leilão.

Fiz uma comparação com o smartphone Galaxy Note 3, na condição “bom”, e percebi que para adquirir o aparelho seminovo o cliente vai pagar R$ 1.079,00 ao invés dos cerca de R$ 2 mil cobrados em lojas pelo modelo novo. No entanto, se você estiver vendendo este celular, a Trocafone, por exemplo, vai pagar cerca de apenas R$ 351,00 pelo aparelho nas mesmas condições.

Então, na minha opinião vender seu aparelho diretamente para outra pessoa talvez seja mais lucrativo para você, se ele não tiver defeitos é claro. Caso contrário, seria mais interessante a opção de revender para um dos sites comentados neste artigo para não ter dores de cabeça.

Contem suas experiências de compra e venda de aparelhos de celular ou tablets usados nos comentários aqui do blog.