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A loja possui o selo “blindado” emitido pela McAffee e mantém todos os dados dos clientes criptografados com as soluções de segurança mais modernas do mercado. Operante desde o ano 2000, a Arco e Flecha possui também um consolidado e eficiente sistema logístico que garante o envio e entrega dos produtos em tempo recorde.
A Arco e Flecha ainda possui mais de 1.000 comentários e avaliações de clientes que compraram na loja, através do site Trusted Company, que mostra que a loja está classificada como Excelente com nota 4.8 de 5 possíveis.
O atendimento ao cliente é de Segunda à sexta-feira das 09:00 às 18:00 horas (Exceto feriados) e Sábado das 10 as 14 horas através de e-mail ou telefone.
