PegaDesconto
+ buscados:Americanas, Electrolux, Zattini, Amazon, Panini,...
Pular para conteúdo
  • Lojas
  • Categorias
  • Marcas
  • Pedir Cupom
  • Blog
Entrar
Início Blog do PegaDesconto Artigos Dicas de segurança para comprar na internet
Roberta avatar

Dicas de segurança para comprar na internet

post de Robertapublicado em 11/11/2014 e revisado pela última vez em 24/01/2015 às 17:22:01 - 60 comentários

Existem várias vantagens de se comprar na internet, porém é necessário estar atento a estas dicas de segurança para não ter problemas. Em lojas virtuais, diferentemente das lojas físicas, você não tem que se preocupar com estacionamento, com a entrega dos produtos adquiridos, com as formas de pagamento disponíveis e ainda economiza tempo e dinheiro, principalmente se encontrar aquele desconto especial aqui no PegaDesconto antes.

artigo seguranca na internet

Para estar acostumado com o comércio virtual e para quem quer aderir a essa facilidade, mas ainda tem receio de se aventurar pelo mundo das compras pelo computador, o cuidado com a segurança é imprescindível para que a transação ocorra de acordo com o esperado. Antes comprar pela internet o consumidor deve pesquisar a confiabilidade do site, em que está adquirindo aquele produto. Para isso recomendamos pesquisar sobre a loja virtual na internet ou no site do Reclame Aqui, para ler o que as pessoas que já compraram disseram sobre a experiência. Também deve observar-se há quanto tempo a empresa está no mercado, além de pesquisar prazo de entrega e qualidade da mercadoria com outros consumidores. Também é preciso que os compradores tomem os devidos cuidados com o cartão na hora de comprar pela internet, de forma que seus dados não sejam roubados. Golpes podem vir por meio de e-mails e também até por meio de falsos sites que fingem fazer vendas, mas as mercadorias nunca chegam.

Dicas para se proteger ao comprar na internet

A seguir você confere algumas dicas bem úteis para evitar golpes e decepções com suas compras via internet:

  1. Verifique os dados da empresa que mantém a loja virtual: um Decreto Federal, de número 7962/13, estabelecido em 2013, determina que todas as lojas virtuais devem exibir em local visível seus dados empresariais, como o número do CNPJ, o endereço físico associado a empresa, e também um telefone para contato. Consulte o CNPJ da empresa através do site da Receita Federal, e se estiver marcada como “baixada”, “inativa” ou “cancelada”, não compre naquela loja. Então, se na loja virtual que você está pensando em comprar, não encontrar estes dados expostos no site, desconfie e não efetue essa compra. Se a empresa não segue a lei, isso não é um bom sinal, pois eles podem expor seus dados sigilosos para terceiros, ou ainda vender e não entregar os produtos. Por isso, todas lojas lojas parceiras aqui do PegaDesconto são verificadas pela nossa equipe antes de aparecer no site, para que os nossos usuários não venham a ter problemas com nenhum desses e-commerce que fornecemos cupons de desconto.
  2. Desconfie de produtos com preços muito abaixo da concorrência: pode parecer “um tiro no pé” dizer isso em um site que se propõe a oferecer descontos, mas não é. Você deve ter em mente que nenhum e-commerce existe para não ter lucro, afinal de contas são empresas e não entidades filantrópicas. Por isso, você deve sempre desconfiar de lojas virtuais com preços baixos demais, mas saber diferenciar isso das ações de desconto reais de lojas virtuais sérias. Para tal, compare os preços antes de fechar a compra com a loja. Uma boa forma de verificar preços é utilizando comparadores como o Buscapé, veja este exemplo: ao procurar por preços do “videogame Xbox One” é exibida uma faixa de preços entre R$ 1.599 e R$ 2.599, nas lojas que estão anunciando no Buscapé, portanto se você encontrar em outra loja ou aqui no PegaDesconto mesmo o mesmo videogame em promoção por cerca de R$ 1.300 a R$ 1.400, nos valores da data de publicação desde artigo, é aceitável e você pode comprar sem medo desde que verifique as informações do item 1. Agora, se você encontrar o mesmo videogame com as mesmas configurações em outra loja por menos que isso, por exemplo, R$999, deve desconfiar e procurar mais informações sobre a loja. Em último caso, você também pode solicitar o auxílio do PegaDesconto através do formulário de contato, e vamos investigar a loja para você de acordo com nossos padrões de segurança e informá-lo se é confiável ou não comprar em determinado e-commerce.
  3. Preste atenção as informações sobre serviço de entrega e frete: o comércio eletrônico tem mudado bastante nos últimos anos, tanto que hoje até existem lojas virtuais que operam sem nenhum produto em estoque, e por isso trabalham com prazos de entrega maiores do que o padrão do mercado. Não é ilegal ter uma loja virtual sem estocar produtos, desde que a empresa tenha contratos ativos com distribuidores que visam a garantir a disponibilidade do produto adquirido no prazo de entrega divulgado pela loja virtual. O que você deve prestar atenção, é se a loja virtual informa o prazo de entrega dos produtos e também de onde o produto adquirido está sendo enviado (no caso de ser um envio internacional), para depois ter argumentos para cobrar a loja se o produto não tiver sido entregue dentro do prazo. Também é importante que a loja tenha regras claras sobre valores e modalidades de frete, inclusive se praticarem frete grátis.
  4. Loja segura, seus dados em sigilo! preste atenção se a loja virtual possui certificados de segurança expostos, geralmente no rodapé da página. É importante também verificar se o processo de pagamento está sob protocolo HTTPS, que é um protocolo seguro para transmissão de dados via internet, que garante que seus dados pessoais e financeiros estão protegidos por meio de encriptação. É simples saber disso, basta olhar se na tela de pagamento do pedido o endereço da loja mudou para “https://” e se o ícone do cadeado apareceu no seu navegador de internet. Algumas lojas virtuais mantém o “https” ativo na loja inteira, mas não é necessário, pois seus dados correm pelos servidores de internet somente no cadastro e fechamento dos pedidos.
  5. Saiba quais seus direitos! todas as lojas virtuais possuem avisos em formato de políticas sobre o processo de compra e entrega dos seus produtos. Se a loja não possui nenhuma política sobre trocas, devoluções, garantias etc, desconfie e não compre nada lá. É importante também conhecer o Código de Defesa do Consumidor, que vale também para o comércio tradicional (lojas físicas).

Para manter a segurança durante as compras, o internauta deve abrir e-mails apenas de remetentes conhecidos, e que essa simples ação elimina riscos de ser surpreendido por um vírus, deve- se internautas não responder e-mails, nem preencherem formulários que peçam informações sigilosas, como o número do cartão de crédito, a senha, bem como os números dos documentos pessoais. Por isso o melhor é bom ressaltar um velho ditado que já diz: o melhor é prevenir do que remediar, ou seja temos que ser bem cautelosos, pois para bandidos tudo se torna fácil, temos que nos proteger contra esse tipo de criminalidade que cresce cada dia mais e mais e não esquecer que a prevenção é a melhor vacina contra a criminalidade.

E você, o que faz para se proteger quando compra pela internet? Alguma vez já teve problemas com alguma loja?

Cadastre-se no PegaDesconto ou faça login para deixar seus comentários abaixo.

—

Artigo de contribuição exclusiva de autoria da colaborada Roberta e equipe editorial do PegaDesconto.

  • Tuitar
  • Compartilhar
  • Pinterest
  • 2.0Kcompartilhamentos
Assinar Grátis!

Apenas insira seu endereço de e-mail a seguir para receber novidades sobre o PegaDesconto, muitos cupons gratuitos e vários prêmios!

Obrigado por assinar! Daqui a pouco chega o primeiro presente no seu e-mail...

Alguma coisa deu errado. Tente de novo!

Respeitamos e levamos sua privacidade muito a sério. Você nunca receberá mensagens "spam" e seus dados jamais serão compartilhados com terceiros. Máximo de 2 mensagens por semana!

Leia também:

  • Dicas para comprar sapatilhas com desconto na internet

    Confira as dicas de lojas virtuais que oferecem os maiores cupons para comprar…

  • Dicas de como navegar na internet de forma mais segura

    Artigo que contém dicas sobre como se prevenir de infecções por vírus ao…

  • Vale a pena comprar móveis pela internet?

    As lojas que vendem móveis pela internet tornaram-se muito populares. Veja se vale…

Assinar
Notificação
Cadastre-se grátis para comentar...
60 Comentários
novos
antigos mais votados
Inline Feedbacks
Ver todos os comentários

Top cupons hoje:

Destaque

Ofertas com até 50% OFF em produtos Polishop selecionados

Ativar o Desconto
tempo limitado
Ofertas com até 50% OFF em produtos Polishop selecionados

este desconto será validado automaticamente ao clicar no botão

ativar meu desconto
Não funcionou?

notifique que não conseguiu utilizar este cupom e vamos procurar um novo para você!

desconto e frete grátis válido somente nos combos selecionados na página da promoção

Destaque

Cupom 10% desconto Água Doce acima de R$ 200

CITYAGUA Mostrar Cupom
tempo limitado
Cupom 10% desconto Água Doce acima de R$ 200

copie o seu cupom1

Não funcionou?

notifique que não conseguiu utilizar este cupom e vamos procurar um novo para você!

ative o desconto2
VALIDAR

cupom válido somente em pedidos acima de R$ 200. Limite de 1 uso por cliente.

Destaque

Cupom 10% OFF em Melissa e outros calçados na Menina Shoes

TEM10 Mostrar Cupom
tempo limitado
Cupom 10% OFF em Melissa e outros calçados na Menina Shoes

copie o seu cupom1

Não funcionou?

notifique que não conseguiu utilizar este cupom e vamos procurar um novo para você!

ative o desconto2
VALIDAR

cupom válido para quase todo site. Exceto para produtos da marca Converse.

Destaque

Cupom Sloggi Lingerie de 10% acima R$ 200

CITYADS Mostrar Cupom
tempo limitado
Cupom Sloggi Lingerie de 10% acima R$ 200

copie o seu cupom1

Não funcionou?

notifique que não conseguiu utilizar este cupom e vamos procurar um novo para você!

ative o desconto2
VALIDAR

código de cupom válido somente nas compras acima de R$ 200

Destaque

Cupom de 10% OFF em todo site Wevans decoração

PROMO10 Mostrar Cupom
tempo limitado
Cupom de 10% OFF em todo site Wevans decoração

copie o seu cupom1

Não funcionou?

notifique que não conseguiu utilizar este cupom e vamos procurar um novo para você!

ative o desconto2
VALIDAR
Destaque

Desconto de 20% em coleções de livros infantis personalizados

LECOES20 Mostrar Cupom
tempo limitado
Desconto de 20% em coleções de livros infantis personalizados

copie o seu cupom1

Não funcionou?

notifique que não conseguiu utilizar este cupom e vamos procurar um novo para você!

ative o desconto2
VALIDAR
Destaque

Cupom de 5% OFF em todo site da Webfones

5offgoal Mostrar Cupom
tempo limitado
Cupom de 5% OFF em todo site da Webfones

copie o seu cupom1