Qual é a melhor maneira de comprar pela internet?

Já se foi o tempo em que as pessoas tinham medo de comprar online! Essa mudança de comportamento está refletida no faturamento anual do e-commerce brasileiro.

Quando os consumidores optam em adquirir um produto nas lojas virtuais, estão buscando comodidade, facilidade e segurança.

Mas, alguns cuidados devem ser tomados para que a experiência com as compras não sejam problemáticas.

Por isso, preparei 6 dicas que ajudarão na experiência de se comprar pela internet. Não deixe de conferir:

Pesquise e compare os preços antes da compra

Na internet existe um grande volume de informação sobre praticamente qualquer assunto. Busque informações sobre os produtos, preços e reputação da loja, por exemplo.

Existem vários comparadores de preços no mercado, mas os mais famosos são: Buscapé, Zoom e o Google Shopping.

Além de comparar os preços, procure por promoções e cupons de desconto aqui no PegaDesconto ou solicite ampla pesquisa de cupons e ofertas para conseguir o menor preço garantido com a nossa ajuda, que o ajudarão a economizar.

Verifique se o fornecedor está identificado na loja

Você concluiu a pesquisa e finalmente encontrou o melhor preço, e agora? Precisamos conferir se o fornecedor está identificado!

Segundo o Decreto Federal nª 7.962/13 , as lojas de comércio eletrônico devem informar os dados dos fornecedores, tais como: CNPJ, razão social, endereço físico e virtual, telefone e e-mail para atendimento ao consumidor. E esses dados precisam ser de fácil acesso e visualização.

Uma dica é verificar se os dados realmente são verdadeiros para que, no futuro, não venha a ter problemas.

Certifique que a loja se preocupa com a segurança dos dados

Hoje em dia, com o avanço tecnológico, a segurança dos dados está maior e está mais seguro comprar pela internet.

Mas, todo cuidado é pouco e procure se certificar que a loja possui maneiras de garantir a segurança dos dados. Procure identificar se o site possui as certificações de segurança como:

• SSL (Secure Socket Layer): que pode ser identificado de duas maneiras através do cadeado e do https que são visualizados antes do endereço do site;
• certificação E-bit: tem como intuito mostrar ao consumidor que, a loja em questão, possui boa reputação perante os outros consumidores;
• selo do RA1000: da empresa Reclame Aqui, que nada mais é, do que o maior site sobre avaliação de atendimento dos e-commerces;

Consulte o prazo de entrega antes de comprar pela internet

A loja possui o ambiente seguro que pode ser verificado através dos selos e certificados, mas, o prazo de entrega é maior que as outras, o que isso pode significar? Nesse caso, podemos entender que a loja não possui o produto em estoque e que a mesma tentará comprar com outros fornecedores.

Normalmente, o prazo de entrega da maioria das lojas é entre 3 a 15 dias úteis.

Mas, nada o impede de comprar na loja em que você tem confiança e também não está com pressa de receber o produto.

Pesquise sobre a reputação da loja virtual

A internet é uma grande fonte de informações. Com ela é possível achar dado sobre praticamente qualquer assunto, inclusive, sobre a reputação de uma loja.

Os sites Reclama Aqui e E-bit, por exemplo, são uma boa maneira de verificar como é o atendimento que a loja oferece. O consumidor teve algum problema e a loja conseguiu resolver? O atendimento foi bem-feito? Eles cumprem com o que foi prometido? Essas perguntas servirão para nortear sua pesquisa sobre a reputação.

Cuide da segurança do seu dispositivo

Procure manter seu computador atualizado, isso garantirá que o dispositivo (celular e computador) estão utilizando as últimas recomendações de segurança que os fornecedores indicam.

Existem programas maliciosos que podem gravar o que o usuário digita e isso pode gerar grandes problemas se o número do seu cartão cair em mãos erradas.

Comprar pela internet é realmente mais cômodo e fácil de se fazer. Mas, procure escolher as melhores lojas e produtos para que não tenham problemas futuros.

Use nossas dicas como guia na próxima compra e se sinta mais tranquilo com a escolha que foi feita.

Gostou das dicas? Não deixe de conferir alguns cupons de desconto que podem deixar suas compras ainda mais prazerosas.