Os consumidores têm interesse em adquirir produtos de qualidade com o menor preço possível. E isso não é um defeito, mas sim uma oportunidade para que os lojistas possam oferecer descontos e assim concluir vendas. Nesse contexto entram os cupons de desconto, oferecidos aos usuários pela internet por meio de códigos.
Eles se tornaram febre, nos Estados Unidos, em meados dos anos 2000. No Brasil, a prática chegou aproximadamente em 2010, talvez um pouco antes, mas logo ganhou popularidade. Além de ser prático, os cupons de desconto são seguros e aceitos em muitas lojas virtuais, inclusive as mais conhecidas pelo público. Em poucos segundos, o internauta obtém seu desconto.
O PegaDesconto surgiu na rede social Orkut, em 2009, e 1 ano depois criamos o site, para atender o interesse crescente tanto dos clientes quanto dos lojistas em oferecer cupons e vender mais…
Tão simples e tão genial, uma vez que os consumidores compram os produtos que desejam por um preço mais em conta, o lojista ganha com a venda e ainda pode fidelizar o cliente.
Veja como funcionam e algumas informações interessantes sobre os cupons de desconto:
Panorama do público que utiliza cupons de desconto
Um grupo holandês de cupons conduziu uma pesquisa e analisou o comportamento dos usuários brasileiros que utilizam cupons de desconto aqui no país. Entre os dados levantados estão os dias da semana que mais utilizam, horários, se utilizam pelo PC ou smartphone, entre outras informações, que mostram que o brasileiro tem se atentado a essa forma de desconto.
Terça-feira é o dia que mais se utiliza os cupons (16%), o horário mais utilizado é às 22 horas e as categorias mais procuradas são moda, eletrônicos e artigos esportivos. O estudo ainda mostrou quais as lojas que mais disponibilizam os cupons. Zattini, Centauro, Netshoes, Lojas Americanas, Submarino e Saraiva são as principais delas.
Como funcionam os cupons online?
Alguns sites especializados oferecem os cupons. O usuário acessa o site, anota o código promocional e digita no campo específico ao concluir a compra na loja virtual. Geralmente o campo está disponível na página de finalização da compra. Veja um passo-a-passo que fiz utilizando a loja Karsten, especializada em cama e banho, como exemplo:
1. acessando a página dos cupons da loja deseja, no caso a Karsten, aqui no PegaDesconto, você deve escolher um código válido e clicar em “Pegar Cupom” para revelar o código promocional conforme a imagem:
2. ao encontrar o desconto desejado e clicar no botão você verá uma nova janela abrir como na imagem abaixo, que contém o código promocional a ser copiado, copie-o:
3. busque pelos produtos que deseja comprar na loja virtual e adicione ao carrinho. Procure pela opção de adicionar cupom de desconto e cole o código exibido e copiado no passo anterior:
4. depois de colar o código e clicar no botão para ativá-lo na loja, veja se realmente obteve o desconto. Após confirmar a redução do preço já pode finalizar seu pedido por um preço muito melhor!
Os cupons também podem ser disponibilizados pelas redes sociais, pelo site da loja virtual, e-mail marketing, entre outros canais. Eles oferecem descontos que variam entre 5% a 50% (mas há casos que podem surpreender o cliente), descontos em dinheiro, presentes, fretes grátis e etc.
Em algumas situações, os cupons são condicionados a pedidos com valores mínimos de compra. Por exemplo: desconto de 5% nas compras acima de R$ 50. Os cupons podem ser livres, sendo válidos para todos os produtos do portfólio, somente para determinados produtos ou áreas. Tudo depende da loja, contudo as condições precisam ser claras.
Em muitos casos, os cupons de desconto apresentam uma prazos predefinidos. Alguns vencem em poucas horas, enquanto outros podem durar meses. Há também lojas que oferecem limites de cupons por compra, além da possibilidade de serem pessoais (clientes fixos ou usuário novo) ou do tipo livre, em que qualquer usuário pode utilizar das vantagens.
Benefícios dos cupons de desconto
Existe uma séria de vantagens em se utilizar os cupons de descontos:
- são seguros;
- são práticos;
- podem ser usados a qualquer hora;
- não precisam de pré-aprovação;
- podem ser acumulados com outras promoções, em alguns casos;
- ao comprar com os cupons de desconto, o tratamento será o mesmo, pois não difere das demais compras.
Como visto, não há motivos para não comprar com os cupons de desconto. Trata-se de uma atitude econômica, tendo em vista que os usuários que utilizam os cupons com frequência podem economizar uma quantia superior a R$ 4.700 por ano. Além dessas vantagens, as lojas costumam oferecer condições mais atraentes para clientes antigos.
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